Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: BEBEXOL® markası altında faaliyet gösteren [Ticari unvan]
Adres: [Açık adres]
E-posta: info@bebexol.com
Telefon: [Telefon numarası]
MERSİS / Vergi No: [Bilgi]

Alıcı: Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri bildirilen tüketici.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Bebexol.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Siparişe konu ürünün adı, adedi, vergiler dâhil fiyatı ve toplam tutar, sipariş onayında ve sipariş özetinde gösterilir.

3. Sipariş, ödeme ve teslimat

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün ve toplam ödeme bilgilerini kontrol eder. Ödeme, sipariş sırasında seçilen ve ödeme ekranında belirtilen yöntemle alınır.

Siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Sipariş, ödeme onayının ardından Alıcı’nın belirttiği adrese gönderilir. Sipariş sırasında bir teslimat süresi belirtilmişse bu süre uygulanır. Aksi belirtilmedikçe ürün en geç 30 gün içinde gönderilir. Satıcı, sipariş ve teslimat bilgilerini Alıcı’ya elektronik ortamda iletir.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@bebexol.com adresine e-posta gönderilerek yapılabilir. Cayma bildiriminin ardından ürün, 14 gün içinde iade için kargoya verilmelidir.

Hijyen amacıyla koruyucu bant, mühür veya ambalajı bulunan bir ürünün bu koruyucu unsuru teslimden sonra açılmışsa ve ürünün iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun değilse, mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisna, ayıplı veya yanlış gönderilmiş ürünlere ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.

İade kargo firması sipariş öncesi bilgilendirmede belirtilmişse ürün bu firmayla gönderilmelidir. Belirli bir iade kargo firması belirtilmemişse iade gönderim masrafı Alıcı’ya yüklenemez.

5. Bedel iadesi

Cayma hakkı kapsamında iade edilmesi gereken tutar, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve yasal süre içinde Alıcı’ya iade edilir. İade, ön bilgilendirmede belirtilen kargo firmasıyla yapılmışsa 14 günlük süre ürünün kargoya teslim edildiği tarihten; farklı bir kargo firması kullanılmışsa ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

6. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş olur. Sözleşme, siparişin Satıcı’ya iletildiği tarihte yürürlüğe girer.

Yayımlamadan önce [Ticari unvan], açık adres, telefon ve vergi/MERSİS bilgilerini doldur. Siparişe özel ürün, tutar, ödeme ve teslimat bilgileri de sipariş özetinde Alıcı’ya gösterilmelidir. Mesafeli satışlarda bu bilgilerin sözleşme kurulmadan önce bildirilmesi gerekir.